Дипломная работа на тему: Мотивация деятельности персонала предприятии

Введение

Выбранная тема выпускной квалификационной работы на сегодняшний день является актуальной. Актуальность ее заключается в том, что в настоящее время в условиях перехода России к рыночной экономике все большее значение придается вопросам эффективности управления персоналом, приспособленности руководителей к новым условиям хозяйствования, возрастает потребность в совершенствовании системы управления. Именно управленческие работники в этих условиях являются наиболее ответственным звеном хозяйственной цепи, посредством которого могут быть инициированы и осуществлены те перемены, в которых нуждается экономика страны. Но никакие реформы, даже подкрепленные законом, не могут быть успешными, если к ним не готовы сами субъекты реформ - работники.

От руководителей и работников службы управления персоналом в значительной мере зависит, сможет ли управляемый объект адаптироваться к новым условиям, развиваться дальше и быть конкурентоспособным: качество работы управленческих кадров во многом будет определять результаты преодоления кризисного влияния экономики и ее стабилизации. Поэтому важно выяснить, какие изменения происходят в сознании работников организаций, какова их готовность к реформированию, какие стимулирующие системы действуют в организации, и в какой мере они отвечают мотивационной структуре трудовой деятельности. Выяснению названных вопросов и посвящена данная квалификационная работа.

В условиях, когда экономика страны находится в кризисном состоянии, необходимы четко определенные тактика и стратегия преодоления кризиса. Применительно к трудовой деятельности тактика - это стимулирование, предполагающее ориентацию практики управления на фактическую структуру ценностных установок и интересов работника, полную реализацию его трудового потенциала. У органов управления должен быть набор благ, способных удовлетворить потребности работника. Эти блага используются в качестве вознаграждения за успешную реализацию трудовых функций.

Стратегия преодоления кризиса труда основана на мотивации - долговременном воздействии на работника в целях изменения по заданным критериям существующей структуры ценностных ориентаций и интересов.

С указанных позиций цель исследования состоит в изучении, как мотивационной структуры трудовой деятельности, так и ее стимулирования, в разработке предложений по совершенствованию системы стимулирования, повышению эффективности управления трудом.

Реализация данной цели предполагает решение следующих задач:

рассмотреть теоретические аспекты мотивации, проанализировать классические и современные теории мотивации;

осуществить анализ системы мотивации в ООО "Авто - Ориентир";

- сформулировать и обосновать практические рекомендации по совершенствованию системы мотивации ООО "Авто - Ориентир".

Объектом исследования является транспортная компания ООО "Авто - Ориентир".

Предметом исследования выступает система мотивации персонала ООО "Авто - Ориентир".

Теоретической и методологической основой исследования явились достижения отечественной и зарубежной науки в исследовании мотивации. В ходе работы проработана и изучена общая и специальная литература, статьи в периодических изданиях, а также использовалась информация интернет-сайтов.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трёх глав, заключения.

В первой главе рассматриваются теоретические вопросы с определением мотивации персонала.

Во второй главе анализируем функционирование предприятия ООО "Авто - Ориентир" в результате выбранных путей мотивации.

В третьей главе разрабатываем рекомендации для перспективного развития ООО "Авто - Ориентир".

Оглавление

- Введение

- Теоретические аспекты мотивации деятельности персонала на предприятии 1.1 Эволюция теоретических аспектов мотивации персонала

- Современные теории мотивации их состав, модель поведения человека через потребности ГЛАВА 2 Анализ системы мотивации работников предприятия ООО Авто - Ориентир

- Общая характеристика деятельности ООО Авто - Ориентир

- Анализ мотивации персонала ООО Авто-Ориентир

- Проблемы мотивации высокопроизводительного труда на ООО Авто - Ориентир ГЛАВА 3 Разработка рекомендаций по совершенствованию мотивации персонала ООО Авто - Ориентир

- Основные направления совершенствования материальной мотивации персонала

- Организационные мероприятия по усилению моральной мотивации сотрудников

- Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала ООО Авто - Ориентир ЗАКЛЮЧЕНИЕ

- Список использованных источников

Заключение

В результате изученного материала, можем сделать следующие выводы:

при рассмотрении мотивации следует сосредоточиться на факторах, которые заставляют человека действовать и усиливают его действия. Основные из них: потребности, мотивы и стимулы;

изучение потребностей человека привело к появлению современных теорий мотивации: содержательной и процессуальной. Эти теории мотивации, основанные на результатах психологических исследований, доказывают, что истинные причины, побуждающие человека отдавать работе все силы, чрезвычайно сложны и многообразны. По мнению одних ученых, действие человека определяется его потребностями. Придерживающиеся другой позиции исходят из того, что поведение человека является также и функцией его восприятия и ожиданий;

Список литературы

. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 1997. - 288 с.

. Грива Е.В. Человеческие ресурсы в системе управления предприятием / Е. В. Грива // Профессионал. - 2006. - N 1. - С. 38.

. Дафт Р.Л. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2000. - 720 с.

. Егоршин А.П.Управление персоналом. - Н.Новгород: НИМБ, 1999. - 98 с.

. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 3-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 2001. - 640 с.

. Жадан С. Теория мотивационного менеджмента и анализ понятия "мотивация" в работах А. Шопенгауэра / С. Жадан // Проблемы теории и практики управления. - 2007. - N 6. - С. 12 - 14.

. Завгородняя Ю. Мотивация: факторы, которые следует учитывать / Ю. Завгородняя // Человек и труд. - 2007. - N 3 - С. 52.

. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Проспект, 2002. - 344 с.

. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.: ИНФРА - М, 2003. - 305 с.

. Кузнецова М.И. Мотивация деятельности. - СПб.: Фирма, 2005. - 168 с.

. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб пособие. - М.: Инфра - М, 2003. - 453 с.

. Мамедова А. А. Опыт оценки системы мотивации персонала А. А. Мамедова // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2006. - N 5. - С. 21 - 23.

. Мескон М.Х.. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2004. - 205 с.

. Михайленко В. Мотивация и стимулирование сотрудников - определяющий фактор минимизации потерь / В. Михайленко // Справочник руководителя торгового предприятия. - 2007. - N 2. - С. 16 - 18.

. Мотивация по всем правилам // Справочник по управлению персоналом. - 2006. - N 6. - С. 20 - 23.

. Основы управления персоналом: Учеб. пособие. / Под ред. Б.М. Генкина. - М.: Изд-во Высш. шк., 1996. - 178 с.

. Пакулин В. Совершенствование механизма мотивации труда / Валерий Пакулин // Человек и труд. - 2006. - N 8. - С. 84.

18. Пикулькин А.В. Система государственного управления: Учебное пособие для ВУЗов / под. ред. Т.Г.Морозова. - М.: Закон и право; Юнити, 2003. - 352с.

19. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - Ростов н/Д.: Феникс, 2003. - 260 с.

. Сидоренко С. Мотивация персонала: две стороны медали / С. Сидоренко // Человек и труд. - 2007. - N 7. - С. 18 - 20.

. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. - СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2004. - 645 с.

. Управление персоналом / Под ред. А.Я. Кибанова и Л.В. Ивановской. - М.: ПРИОР, 2002. - 378 с.

. Управление персоналом современной организации / Под ред. С. В. Шекшня. - М.: Интел - Синтез, 2003. - 347 с.

. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Коршнева и др. - 2-е изд., доп. и перерар. - М.: ИНФРА - М, 2005. - 318 с.

. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ"; Издательство ЭКМОС, 2006. - 190 с.

. Фролов С.С. Социология организаций. - М.: Гардарики, 2001. - 148 с.

. Шадриков В.Д. Введение в психологию: мотивация поведения. - М.: Логос, 2003. - 290 с.

28. Шермерорн Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. - СПб.: Питер, 2006. - 640 с.